Uusi HR – arjen henkilöstöjohtamista

ESIPUHE

1 JOHDANTO
1.1 HR ja johtamisfilosofia
1.2 Suunnitelmatalouttako?
1.3 Henkilöstöhallinnosta HRM ja HRD
1.4 HR:n uusi rooli

2 HR:N TYÖKALUT
2.1 Työn merkitys
2.2 Työstä ja taistelusta
2.3 Työn suunnittelu uusiokäyttöön
2.4 Työn kehittämisen keinoja ja konsteja
2.5 HR palveluiden ostajana
2.5.1 Palveluntuottajan valinta
2.5.2 Ostoprosessin hallinta
2.6 Suorituksen ohjaus
2.6.1 Suorituksen ohjaamisen välineitä
2.6.2 Viestintä suorituksen ohjaamisessa
2.7 Työaika ja tuottavuus
2.7.1 Työajan sisältö

3 LIIKETOIMINTAYHTEYS
3.1 liiketoimintayhteys ja HR
3.1.1 Virtuaalijohtamisen houkutus
3.2 HR johdon strategisena kumppanina
3.3 Organisaatioiden perustyypit ja niiden asettamat vaatimukset HR:lle
3.3.1 Matriisiorganisaatio
3.3.2 Prosessiorganisaatio
3.3.3 Ameba
3.3.4 Kaaos- ja projektiorganisaatio
3.3.5 Tulevaisuuden modernin johtamisen organisaatio
3.4 Henkilöstörahasto: ilmaista vai ansaittua rahaa?
3.5 Henkilökuntaedut – saavutetut edut ja kustannukset

4 HR:N OMA ROOLI
4.1 HR:n oma esimiesrooli – vaikutuksen alainen
4.1.1 HR-esimiehen työkalut
4.1.2 Organisaatiokulttuuri ja yhteisöllisyys
4.2 HR-ammattilaisen rooli ja henkilökohtainen asema
4.2.1 Erään HR managerin tehtävistä
4.2.2 Toimenkuvasta raamit sisällölle
4.2.3 HR-asiantuntijan roolit – analyysia
4.3 HR:n ammattitaito: mitä osaamista tarvitaan juuri nyt?
4.3.1 Sosiaalisuus ja rohkeus puuttua epäkohtiin
4.3.2 Uuden HR-osaamisen kokonaisuus
4.4 Ikävät roolit työyhteisössä

5 ORGANISAATION KEHITTÄMINEN
5.1 Miksi ihmisten tehokkuudet vaihtelevat?
5.1.1 Hinku tai kyvyt työssä
5.1.2 Mahdollisuudet tehdä tehokkaasti työtä
5.2 Työilmapiirikyselyt
5.2.1 Kyselyn tehokas hyödyntäminen
5.3 Henkilöstösuunnittelu
5.3.1 Esimiesten rooli henkilöstösuunnittelussa
5.3.2 Ulkoinen prosessi ja tulkinta

6 VASTUULLISUUS
6.1 Arvot ja arvostukset konkretiassa
6.1.1 Toiminta oikeassa elämässä
6.2 Eettiset periaatteet ja HR
6.2.1 Eettisyyden kehityspolku yrityksissä ja yhteiskunnassa
6.2.2 Ympäristökysymykset
6.2.3 HR ja eettiset ratkaisut
6.3 Vastuullisen henkilöstöjohtamisen pelisäännöt
6.3.1 HR vastuullisuuden toteuttajana

7 VIESTINTÄ JA HR
7.1 Viestinnän mahdollisuudet ja HR
7.1.1 HR:n asema työyhteisöviestinnän kentässä
7.2 Kriisiviestintä
7.3 Muutosviestintä
7.4 Neuvottelutaidot
7.4.1 Neuvottelutaktiikat
7.5 HR ja tietotekniikka
7.5.1 Kännykät ja läppärit työelämässä
7.5.2 Sosiaalinen media ja HR
7.5.3 Yhteydenpito ulos
7.5.4 Osaamisen johtaminen tietotekniikassa
7.6 YT-toiminnan ydinkysymykset
7.6.1 HR:n rooli ja osaaminen YT-tilanteissa

8 HR-SYSTEEMINÄ
8.1 Henkilöstöstrategia
8.1.1 HR-strategian käytännöllistäminen ja viestintä
8.1.2 Strategiatyö uudistuu jatkuvasti
8.2 HR-kokonaisuus
8.2.1 Uusi HR – riskien hallinta
8.3 HR:n pääprosessi
8.4 HR:n paikka linjassa vai esikuntana?
8.5 Human Resources -toiminnan arviointi eli auditointi
8.5.1 Suomen paras työpaikka vai HR?
8.5.2 HR-arvioinnin perusmalli
8.6 Henkilöstövalmennus kehittämisprosessina
8.6.1 Notkean modernin teorian käyttö työryhmäharjoitteen tulkitsemisessa
8.6.2 Sisällön ja merkitysten ulottuvuudesta
8.6.3 Välittäminen ja koodi

9 JOHTAMINEN
9.1 Perehdyttäminen on haaste työelämälle
9.1.1 Perehdyttämisen ja vaihtuvuuden kustannukset
9.1.2 Perehdytysprosessi
9.1.3 Perehdyttämiseen valmistautuminen ja alkuvaihe
9.1.4 Perehdyttämistapa
9.1.5 Perehdyttäjän rooli ja tehtävät
9.1.6 Työnopastukseen siirtyminen
9.2 Kannustaminen ja motivaatio
9.2.1 Työmotivaatio
9.2.2 Työmotivaation keskeisiä osa-alueita
9.2.3 Työn arvostus
9.2.4 Motivaation arviointitestit
9.2.5 Kollektiivinen motivointi
9.3 Työhyvinvoinnin johtaminen
9.3.1 Työhyvinvoinnin käsite
9.3.2 Terveys
9.3.3 Sosiaaliset suhteet
9.3.4 Osaaminen
9.3.5 Työolosuhteet ja liiketoimintatilanne
9.3.6 Työhyvinvoinnin organisointi ja HR
9.4 Viina, huumeet ja seksi
9.4.1 Huumeet – yllätyksellinen työkumppani
9.4.2 Seksi ja työ
9.4.3 Pariskunta samalla työpaikalla
9.4.4 Homoseksuaalit työelämässä
9.5 Työterveys henkilöstöjohtamisessa
9.5.1 HR:n vastuu työterveyden kehittämisessä
9.5.2 Ostona vai omana palveluna?
9.6 Yleisimmät työterveyden ongelmat
9.6.1 Persoonallisuushäiriöt
9.6.2 Kolmen kärki
9.6.3 Tupakointi ja työpaikka
9.7 Kunniallinen työsuhteen päättyminen
9.7.1 Sopiminen työsuhteen päättämisestä
9.7.2 Työsuhteen päättymisen syitä

10 MONIMUOTOISUUS
10.1 Monimuotoisuus, suvaitsevaisuus ja erilaisuus
10.1.1 Erilaisuuden ulottuvuudet
10.1.2 Kynnykseltä ponnahduslaudalle
10.2 Työpaikkakiusaaminen
10.2.1 Ongelman ratkaisut
10.3 Maahanmuuttajat työyhteisössä
10.3.1 Rekrytoinnin reunaehdot
10.3.2 Sopeutuminen Suomeen ja ympäristöön
10.3.3 HR:n osuus ja tehtävät
10.4 Eri-ikäisten johtaminen ja tuottavuus
10.4.1 Eri-ikäisten johtamisen rajoitteet ja mahdollisuudet
10.4.2 Henkiset ominaisuudet ja roolit
10.4.3 Ikääntyvän työssä jaksamisen prosessi ja tukeminen

11 UUSI HR
11.1 HR:n roolin muutos
11.2 Yksilöllisyyden korostuminen työyhteisössä
11.3 Innovoiva HR
11.4 Tulevaisuuden HR

LÄHDELUETTELO