Ilmoittaudu koulutukseen

Onnistu neuvotteluissa!

Kaksipäiväinen neuvottelu- ja palaveritaidon koulutus

Aikataulu

9.-10.5.2012 tai
14.-15.6.2012

Hinta
1390 € (+ alv. 23 %)

Ajankohta, jolloin osallistut


Ilmoittaudu viimeistään 31.05.2012

Tiedustelut

Mikko Yli-Erkkilä
p. 044 276 2203
mikko.yli-erkkila(at)tat.fi

Rea Lähdesmäki
p. 050 527 2198
rea.lahdesmaki(at)tat.fi

Koulutuksen esite (pdf)

Toukokuun koulutus on täynnä. Kysy peruutuspaikkoja Rea Lähdesmäki, p. 050 527 2198

Esite vain verkossa, ei tilattavissa.
Summary in English (pdf)
Hinta sisältää oppimismateriaalit sekä lounas- ja kahvitarjoilut.
Koulutukseen otetaan korkeintaan 12 osallistujaa.
Kysy myös peruutuspaikkoja viimeisen ilmoittautumispäivän jälkeen.
Koulutuksen peruutusehdot

Onnistuneen neuvottelun päämääränä on molempia osapuolia hyödyttävä lopputulos. Kun olet tietoinen neuvotteluprosessin eri vaiheista, taktiikoista ja vuorovaikutuksen keinoista, menestyt entistä paremmin.

Koulutuksen avulla pärjäät entistä paremmin niin sopimus-, myynti- tai projektineuvotteluissa kuin tavallisissa palavereissa asiakkaiden kanssa tai työyhteisössäsi.

Koulutuksen jälkeen

  • hallitset neuvotteluprosessin eri vaiheet
  • osaat valmistautua neuvotteluihin ja valita tilanteeseen sopivat strategiat ja taktiikat
  • opit johtamaan neuvottelutilanteita
  • ymmärrät hyvän neuvotteluilmapiirin merkityksen
  • tiedät, miten videoneuvottelu eroaa tavallisesta neuvottelusta
  • tunnistat sanattoman viestinnän voiman
  • tiedät, miten argumentoida ratkaisukeskeisesti neuvottelutilanteessa

Koulutusmenetelmät ja materiaalit

Koulutuksen aikana harjoittelet neuvottelutilanteita ja saat henkilökohtaista palautetta. Pari- ja ryhmäharjoituksia täydentävät kouluttajan tietoiskut ja alustukset. Osallistujat saavat luentomateriaalin lisäksi myös aiheeseen liittyvän kirjan.

Hyödynnä kimppahinnat!

Kun organisaatiostasi osallistuu samaan avoimeen koulutukseen kaksi tai useampi, myönnämme organisaatiosi edustajille koulutuksen hinnasta 10 % alennuksen. Alennus huomioidaan laskutuksen yhteydessä. Etua ei voi yhdistää muihin alennuksiin.

Osallistujien palautteet

Todellisten tilanteiden simulointi.

- Lue lisää

Koulutus on suunniteltu johdolle, esimiehille ja asiantuntijoille − kaikille, joiden työhön sisältyy sisäisiä ja ulkoisia neuvotteluita ja palavereja.

Koulutuspäivät alkavat klo 8.30 aamukahvilla ja päättyvät klo 16.00.

Onnistuneen neuvottelun elementit

  • mistä syntyy onnistunut neuvottelu?
  • millainen on taitava neuvottelija?
  • sopimusneuvottelut, myyntineuvottelut, projektineuvottelut jne.: erilaiset neuvottelut ja niiden erityispiirteet
  • miten videoneuvottelu eroaa tavallisesta neuvottelusta?
  • neuvottelun vaiheet aloitteesta jälkihoitoon

Neuvottelutilanteeseen valmistautuminen

  • tilanteen ja taustojen analysointi
  • tavoitteiden asettaminen
  • toimintasuunnitelman tekeminen

Vuorovaikutus neuvottelussa

  • ilmapiirin vaikutus
  • neuvottelun johtaminen
  • puheenvuorot neuvottelussa
  • aktiivinen kuunteleminen
  • sanattoman viestinnän vaikutukset

Neuvottelustrategian valinta

  • neuvottelutaktiikoiden käyttäminen
  • neuvottelutyylin merkitys
  • työkaluja ratkaisukeskeiseen neuvotteluun
  • monipuolinen argumentointi

Neuvottelu prosessina – kokonaisuus haltuun

  • valmistautujan muistilista
  • neuvotteluetiketin abc
  • pääneuvottelijan rooli ja tehtävät

Neuvotteluharjoitukset

  • harjoitusten videointi
  • palautekeskustelua ja hyvien käytäntöjen jakoa
  • henkilökohtaista ja ryhmäkohtaista palautetta neuvottelutaidoista

Koulutus järjestetään Inforin Titania-koulutusstudiolla, jonka osoite on Eteläinen Makasiinikatu 4 (2. kerros), Helsinki.

 

 
 

Yli-Kokko Päivi
Yli-Kokko Päivi
Viestintäkouluttaja

Vuorovaikutuskouluttaja, kehittämiskonsultti FM Päivi Yli-Kokko työskentelee vapaana kouluttajana ja konsulttina. Hän on opiskellut Jyväskylän yliopistossa mm. puheviestintää ja aikuiskasvatusta. Päivi on työskennellyt parisenkymmentä vuotta viestinnän ja vuorovaikutustaitojen kehittäjänä eri työyhteisöissä. Hänen erityisosaamistaan ovat esiintymis- ja kouluttajataidot, palaveri- ja neuvottelutaidot, esimies- ja työyhteisötaidot sekä vuorovaikutustaidot. Päivillä on kokemusta sekä yritysten että julkisyhteisöjen valmentamisesta. Häntä kiitetään käytännöläheisestä ja vuorovaikutteisesta otteestaan.



Inforin tuotteita ovat viestinnän valmennus ja konsultointi sekä ammattikirjallisuus. Sparraamme viestinnässä ja sen arvioinnissa sekä mittaamisessa. Lisäksi autamme viestinnän ammattilaisten rekrytoinneissa.