Opi kuuntelemaan ja hyödyntämään sosiaalista mediaa
8.30
Aamukahvi
9.00
Tervetuloa koulutukseen!
9.10
Sosiaalisen median strategia pala palalta
- osana viestintästrategiaa vai oma strategia?
- millaisia asioita olisi hyvä etukäteen selvittää
- millaista lisäarvoa sosiaalinen media tuottaa?
- millaisia tavoitteita sosiaalisen median hyödyntämiseen voi asettaa?
- mistä asioista onnistunut strategia koostuu?
- mitä resursseja tarvitaan?
10.00
Tauko
11.10
Miten strategia viedään käytäntöön?
- miten valita organisaatiolle sopivat sosiaalisen median keinot? kohderyhmämäärittelyt uudesta näkökulmasta
- mitkä asiat motivoivat kohderyhmiäsi verkossa?
Myyntijohtaja Mikko Eerola, Avaus Consulting Oy
12.00
Lounas
13.00
Tavoitteista tuloksiin – Sosiaalisen median kuunteleminen
- lyhyesti sosiaalisen median periaatteista ja merkityksestä liiketoiminnalle
- analytiikka on korvat: tavoitteenasetanta ja mittareiden rakentaminen eri näkökulmista
- esimerkkejä sosiaalisen median mittaustyökaluista
Viestintäkonsultti Sanna Eulenberger, Netprofile Finland Oy
n. 14.00
Kahvitauko
14.10
Tavoitteista tuloksiin – Sosiaalisen median kuunteleminen jatkuu
Sanna Eulenberger
14.45
Tauko
n. 14.55
Apua, meistä puhutaan jo siellä. Sosiaalisen median pelisäännöt. Case: UPM
- miksi pelisääntöjä tarvitaan?
- mitkä asiat on hyvä sisällyttää sääntöihin?
- mitkä pelisäännöt toimivat työssä & vapaa-ajalla?
- miten pelisääntöjä seurataan?
Viestintäjohtaja, henkilöstöviestintä Riitta Seppälä, UPM-Kymmene Oyj
16.00
Koulutus päättyy