Keskiviikko 22.9.
Viestinnän suunnittelu monikanavaisuuden ja muutosten keskellä
8.30
Aamukahvi
9.00
Tervetuloa koulutukseen
9.15
Viestinnän suunnittelu monikanavaisuuden keskellä
- Johda viestintää, kontrolloida et voi
- Rytmitä uudella tavalla
- Hyödynnä moderni keinovalikoima
- Omaksu tuoreita puhumisen tapoja – strategisella ja operatiivisella tasolla
Account Director Jami Taipalinen, Hill & Knowlton Finland Oy
12.00
Lounas
13.00
Strategia- ja muutosviestinnän suunnittelu
- Mikä on viestinnän rooli strategian laadinnassa ja toimeenpanossa?
- Strategiaviestinnän ominaispiirteet
- Miten muutoshankkeista ja -hankkeissa tulisi viestiä?
- Miten muutoshankkeiden viestinnän suunnittelusta ja toteutuksesta tehdään jatkuvaa?
- Miten viestinnän ammattilainen pystyy tukemaan strategiatyötä ja muutoksen toteuttamista?
Konsultti Petri Aaltonen, Perfecto Oy
14.15
Kahvi
14.30
Teoriasta käytäntöön!
Harjoitellaan uusia näkökulmia vertaisryhmissä:
- Jatkuva viestintä strategisessa muutosprosessissa
- Viestinnän ammattilaisen osaamisen hyödyntäminen strategiatyössä ja muutoshankkeissa
n.15.30
Yhteenveto ratkaisuista
- Strategia- ja muutosviestintä pähkinänkuoressa
- Keskeiset oivallukset
- Oivallusten soveltaminen omassa organisaatiossa
Petri Aaltonen
n.16.00
Koulutusjakso päättyy
Torstai 23.9.
Viestinnän suunnittelun integrointi ja projektiviestintä
8.30
Aamukahvi
9.00
Viestinnän integrointi organisaation toimintaan
- Viestinnän suunnittelu ja johdon vakuuttaminen
- Integrointi henkilöstötyön kanssa
Johtamisviestinnän valmentaja Lilly Korpiola
10.30
Tauko
10.40
Viestinnän suunnitteluhaasteet sosiaalisessa mediassa – mahdoton yhtälö?
- Bbrändiviestinnän kehittäminen
- Tehokas asiakasviestintä
Johtava viestintäkonsultti Senja Larsen, Miltton Oy
12.00
Lounas
13.00
Sisäisen ja projektiviestinnän suunnitteluhaasteet
- Hyvä sisäisen viestinnän suunnitelma
- Käytännön suunnittelutyökalut
- Monikulttuurisuus ja/tai globaali sisäinen viestintä
- Projektiviestinnän kulmakivet
- Kohti toimivaa projektiviestinnän mallia
- Realistiset tavoitteet ja mittaaminen
Toimitusjohtaja Reetta Rajala, Communicea Oy
14.30
Kahvi
14.45
Sisäisen ja projektiviestinnän suunnitteluhaasteet jatkuu
16.00
Koulutuspäivä päättyy
Perjantai 22.10.
Viestinnän mittarit ja vaikuttavuuden arviointi
8.30
Aamukahvi
9.00
Koulutuksen avaus
9.05
Viestinnän mittaamisen haasteet, hyvät käytännöt ja tulokset
- Millainen mittaristo on riittävä viestinnän arvioimiseen?
- Miten valitsen keskeiset maineen ja viestinnän mittarit?
- Miten mittaan tuotosten sijasta viestinnän vaikutuksia?
- Millä vakuutan liikkeenjohdon?
- Miten saan mittauksista parhaan hyödyn irti toiminnan ja viestinnän kehittämiseksi?
VTM, tutkimusjohtaja Jouni Kivikoski, Viestintätoimisto Pohjoisranta Oy
10.25
Tauko
10.35
Viestinnän vaikuttavuuden mittaaminen
- Näin meillä mitataan ROI
- Viestinnän mittaripaketin valinnat, case Microsoft
Viestintäjohtaja Jaana Vuori, Microsoft Oy
12.00
Lounas
13.00
Työyhteisön sisäisen viestinnän mittaaminen
- Tiedottamisesta dialogiin
- Viestinnän mittaaminen 2010 –luvulle: ComBaro
Tutkija Hanna Reinikainen, Infor Oy
14.25
Tauko
14.35
Sosiaalisen median monitorointi
- Millaista tutkimustietoa some voi tarjota
- Tutkimuksiin liittyvät erityispiirteet
- Erilaiset tutkimustyökalut
- Somesta kerätyn tiedon arviointi ja yleistettävyys
Toimitusjohtaja Juha Aalto, Taloustutkimus Oy
16.00
Koulutus päättyy